Часто задаваемые вопросы - ПРАВИЛА
|
1. Когда будет новая верcия?- Если хотите отдалить выпуск новой версии задавайте этот вопрос каждый день.
2. Обновления программы бесплатны?- Да. Все последующие обновления программы бесплатны.
3. Купленный Ключ к программе имеет ограничения по времени?- Ключ выдается, без каких либо ограничений по времени, пользоваться им вы можете любым промежутком времени.
4. У меня динамический(Непостоянный IP) возникнут ли у меня проблемы при работе с программой?- Нет. Проблем у вас не возникнет.
5. Если я переустановлю свой Windows то работа программы и ключа останутся рабочие?- Всё остается рабочее. Главное чтоб при переустановки Windows программа не стерлась тоесть программу желательно хранить на другом диске, к примеру D: Если у вас один диск С: то перед переустановкой скиньте программу на флешку или диск.
6. Могу ли я продать свой ключ другому пользователю?- НЕТ. Перепродажа ключа разрешена только партнерам soft4dle.com В противном случае ключ будет удален.
7. У меня украли емейл либо к нему потерян доступ, могу ли я сменить емейл для ADDNEWS на другой?- НЕТ не можете. У каждого емейл хостинга есть служба поддержки, обращаетесь в нее и восстанавливаете доступ к своему электронному ящику. Как показала практика что если вы являетесь реальным хозяин емейла то для вас этот не составит проблемы вернуть к нему доступ.
8. При запуске выдает ошибку "Can't load library gds32.dll", хотя в папке данная библиотека присутствует. Что делать?- Скачайте и установите это:
Скачать- Если Вы зарегистрированы, то проверьте, введены ли регистрационные данные в настройках программы. Если - нет, то данная и некоторые другие функции не доступны без регистрации.
10. Выдает ошибку: "No acssess". - Если Вы зарегистрированы, то проверьте правильность введенных регистрационные данные в настройках программы. Если все верно, то, возможно, ваш аккаунт заблокировался в результате переноса программы на другой компьютер, тогда нужно воспользоваться этой
ссылкой- Да можно. Всё просто. Берем папку с программой целиком и приносим(копируем) на другой компьютер с помощью флешки или другого носителя. После удачного переноса удаляем папку со старого компьютера или больше не запускаем ее так как сработает блокировка вашего акаунта. Перенос подразумевает перенос программы, а не вставку ключа в другую программу на другом компьютере.
14. При использовании наших Баз или ключей или доп. услуг к программе любым промежутком времени могу ли я вернуть деньги?- Нет не можете. На этот случай перед покупкой программы у нас есть Пробный период.
15. Можно ли пользоваться несколькими копиями программы одновременно- Да, если все копии программы находятся на одном компьютере.
16. Можно мне пользоваться своими собраными базами?- Да, конечно можете! Пользоваться своими собственноручно собранными базами можно и даже нужно.
17. Могу ли я с флешки работать с ADDNEWS на разных пк.Да можете. Скиньте папку с программой и можете работать прям с флешки везде где вам удобно.
